清晨的观海社区为民大食堂里，热气腾腾的早餐刚摆上餐台，结伴而来的老人们笑着打招呼取餐；棠梨社区的网格员背着民情日记本，早早走进小区楼栋开始入户走访……

今年以来，海州湾街道紧扣连云区第十二次党代会提出的“幸福连云”建设目标，立足各社区资源禀赋与实际需求，因地制宜精准施策，打造“一社一品”的基层治理格局，在点滴民生实事中书写宜居幸福答卷。

网格聚力 解锁基层治理新效能

基层治理的活力，藏在精准施策的探索里。街道把党建引领贯穿治理全过程，全域深化接诉即办工作机制，构建“快速响应、限时办结、闭环溯源”的诉求处置链条，实行小事日清、大事周结、难事攻坚分级办理，推动服务力量下沉网格、延伸到户，第一时间回应化解民生问题，筑牢“平安连云”的基层根基。

针对不同片区的治理特点，各社区不搞“一刀切”，而是精准破题、各出实招，形成各具特色的治理品牌：

棠梨社区针对居民诉求分散、老旧小区多的特点，推出“红网前哨”1小时连心行动，社区“两委”每日下沉网格走访，逐户更新民情档案、梳理民生实事清单，变“坐等诉求”为“主动问需”。“以前有烦心事得自己跑社区，现在干部上门来问情况，小事在家门口就解决了。”居民王阿姨的感慨，正是治理重心下移的生动体现。

海州湾社区打造“三湾三建”党建治理工作法，搭建议事平台、用好民情恳谈与楼道协商载体，发动居民议事自治，成功化解罗兰西门通行等一批积存难题，让居民从“旁观者”变成“参与者”。

营山社区聚焦老旧安置小区治理痛点，建立党支部、业委会、物业三方联动机制，推行“发现、登记、整改、回访”闭环管理，集中清理楼道杂物、整治私垦绿地，让老小区焕发新活力。

与此同时，街道持续推动党群阵地从“有”向“优”提档升级，创新推行“延时服务+周末不打烊”便民模式，破解上班族办事不便的痛点；深化社企、社物联动共治，打造“物业+养老+社工”融合服务模式，提档升级产业园区党群服务站，为企业职工提供休闲、学习一站式服务，凝聚起共建共治的强大合力，为“先锋连云”建设注入基层动能。

全龄友好 擦亮民生幸福暖底色

民生福祉的温度，落在全龄覆盖的服务里。围绕“幸福连云”建设要求，街道聚焦“一老一小”重点群体，统筹整合辖区资源，鼓励各社区立足自身优势打造特色服务，让养老更有温度、成长更有质感，不同群体都能感受到街区暖意。

养老服务分层供给、各具特色。大港社区聚焦独居、空巢老人日常需求，常态化开展健康义诊、反诈科普、智能设备教学、上门探视等便民服务，把基础关怀做进日常；观海社区依托适老化体验中心，开设舞蹈、书法、八段锦等公益文体课程，让老年人的精神生活更充实。

助餐服务多点覆盖，社区为民大食堂、幸福湾食堂同步落实老年专属就餐优惠，为高龄老人提供上门送餐服务，日均服务居民600余人次。“饭菜软乎可口，价格还实惠，不用自己做饭太省心了。”常来食堂就餐的李大爷笑着说。

未成年人呵护立足资源、亮点纷呈。针对双职工家庭假期看护需求，各社区普遍开设暑托班、趣味课堂，常态化开展防溺水、交通安全、反诈普法等安全教育，织密成长安全防护网。

在此基础上，各村社结合自身资源走出特色路径：西墅村依托本土紫菜产业，创新开展暑期乡土产业研学实践，组织孩子们走进紫菜加工厂，沉浸式了解育苗、织网、加工全流程，“第一次知道紫菜是这么长出来的，特别有意思！”参与研学的小朋友满脸新奇；营山、兴旺、海棠等社区则推出科技普及、少儿茶艺、红色观影等差异化活动，护航青少年多元成长。

除此之外，街道兼顾全龄多元需求，推动特色服务百花齐放：海棠社区整合资源开设瑜伽、香道、公益阅读等特色课程，兼顾休闲健身与文化传播；兴旺社区围绕传统节日开展新春集市、端午民俗等主题活动，走访慰问特殊群体与一线劳动者，传递暖心关怀；社区中医诊所常态化提供针灸、推拿等特色诊疗服务，让居民在家门口就能享受便捷的健康服务，持续丰富“文明连云”的基层内涵。

精细提质 扮靓宜居宜业新家园

宜居环境的质感，藏在精雕细琢的改造里。紧扣“幸福连云”建设要求，街道坚持问题导向、民生导向，聚焦老旧小区、安置小区的基础设施短板与环境治理痛点，推行“一小区一方案”靶向攻坚，实打实推进民生改造项目，持续刷新辖区人居面貌。

针对不同小区的差异化痛点，街道分类推进设施更新改造：完成23台老旧电梯升级更换，守护居民出行安全；升级改造消防管道、规范消防设施配置，整改地下车位安全隐患，筑牢居住安全防线；整治老旧下水管道，彻底解决部分区域排水不畅、积水内涝的顽疾。

同步升级充电桩、路灯等民生设施，常态化开展外墙维修、全域保洁，集中整治乱堆乱放、私垦绿地等环境乱象，让小区环境既有“面子”更有“里子”。

“以前下雨路面积水严重，出门得踮着脚绕水洼，现在下水管道通了，路面也平了，出门散步舒心多了。”居民的直观感受，正是环境提质的最好注脚。深化“社区吹哨、部门报到”机制，联动职能部门快速处置民生难题，此前开裂塌陷的路面仅用2天就完成翻新修缮，把“烦心路”变成“安心路”，彰显出高效务实的治理速度。同时建立常态化巡查整改长效机制，依托小区议事会、邻里圆桌会等载体，引导居民主动参与小区微治理，培育共建共治共享的治理氛围，让宜居环境既“看得见”，更“留得住”。

从治理效能提升到民生温度升级，从人居环境改善到共建共治共享，海州湾街道的一个个社区特色实践，正是“幸福连云”建设在基层落地的生动缩影。下一步，街道将持续锚定党代会部署要求，深耕特色、补齐短板，持续擦亮“一社一品”治理品牌，用心用情办好每一件民生实事，为建设富强、开放、文明、美丽、幸福、平安、先锋的现代化连云贡献坚实基层力量。