为积极响应“智慧助老”行动号召，帮助辖区老年人共享数字化发展成果，近日，海州湾街道海州湾社区举办了一场面向老年居民的智能手机应用培训活动，吸引了40余位老年朋友参与。

本次活动聚焦老年人日常生活的高频需求与应用场景，旨在有效弥合“数字鸿沟”。社区精心组织志愿者担任“数字辅导员”，创新采用“理论讲解+实操演练+一对一辅导”的阶梯式教学模式。理论环节，工作人员用老年人易于理解的平实语言，系统讲解了智能手机基础操作、常用App的安全下载与核心功能使用。重点内容如“退休人员待遇资格认证”“掌上公交/打车出行”“生活缴费”等常用服务的操作流程，成为老人们掌握的关键技能。对于学习进度稍慢或有疑问的老人，工作人员主动上前，提供手把手的“一对一”精准辅导，确保每位参与者都能“听得懂、学得会、用得上”。

此次培训是海州湾街道推动“智慧助老”服务常态化、精准化的具体实践。活动不仅有效提升了辖区老年群体运用智能技术的信心和能力，让他们切实感受到数字化生活的便捷，增强了晚年生活的幸福感和获得感，也生动体现了街道和社区对老年群体的深切关怀，进一步密切了基层与居民的血肉联系。