连云区市场监督管理局墟沟分局工作人员用专业和热情奋战在一线，守护着每一位消费者的权益！

坚守一线巡查。工作人员坚持“监管不放松”，在商场、超市、餐饮店，都能看到监管人员巡查检查、处置投诉的身影。尤其是针对游客关注度较高的产品质量、价格监管、食品安全、特种设备等领域，每日开展巡查检查，及时发现并消除安全隐患。

投诉快速处置。墟沟分局在接到旅游投诉后，第一时间通过电话、微信等多途径与商家和消费者建立联系，搭建调解平台，剖析利害关系，细致答疑解惑，回应双方诉求，提升当事双方体验感。

坚决依法查处。在检查过程中发现辖区商户存在恶意加价行为，执法人员立即对该违法行为进行取证并采取进一步措施调查处置，并依法下达《行政处罚告知书》，全力维护消费者的合法权益。

下一步，连云区市场监管局墟沟分局将继续加强市场监管工作，用实际行动为消费者提供更加优质、高效的服务。