连云区殡葬服务行业价格行为提醒告诫书
- 时间:2024-01-16 17:20 来源:区市场监管局 阅读次数:
各殡葬服务及中介机构、殡葬用品经营者:
为切实维护殡葬领域价格秩序,规范丧葬、祭扫用品销售及殡葬服务收费等行为,促进公平、公正、合法的市场竞争,保护经营者和人民群众的合法权益,现就殡葬服务及殡葬用品销售价格行为提醒告诫如下:
一、各机构和经营者应严格遵守《中华人民共和国价格法》《明码标价和禁止价格欺诈规定》等法律法规和相关政策,认真履行法定价格义务,加强价格自律。积极推广文明丧俗礼仪,制定完善服务规范、操作规程,主动接受社会监督。增强服务意识,为群众提供优质、高效、便捷、文明的殡葬服务,不断提高人民群众满意度。
二、实行政府定价、政府指导价的商品和服务,必须严格按照定价标准执行,不得超标准收费、自立项目收费、分解项目收费、重复收费、扩大范围收费、改变收费频次和计费方式收费。
三、合理制定市场调节价范围内的殡葬用品和殡葬延伸服务价格。要遵循公平、公正、合法诚信原则,合理制定商品和服务价格。不得实施价格欺诈、串通涨价、哄抬价格等价格违法行为;不得以任何形式进行捆绑搭售,不得设置强制消费或最低消费的套餐服务,不得附加其他不合理的交易条件变相提高殡葬用品以及服务价格。
四、严格执行明码标价规定。在经营场所显著位置公示殡葬服务收费项目、收费标准、计费单位、服务内容、服务流程和投诉举报电话等信息,严格按照约定的服务项目、流程和标准提供服务。销售殡葬用品应当公示商品名称、商品价格、计价单位等信息。
五、不得在标价之外加价出售商品或者提供服务,不得收取任何未予标明的费用,禁止以“一口价”形式混合标价或捆绑销售。
六、经营者违反明码标价规定的,最高将处以5000元的罚款;有价格欺诈行为的,最高将处以50万元的罚款;对捏造、散布涨价信息,哄抬价格,推动商品价格过快、过高上涨行为的,最高将处以300万元的罚款;对相互串通,操纵市场价格造成商品价格较大幅度上涨的,最高将处以500万元的罚款。对情节恶劣的典型案件,公开曝光,涉嫌犯罪的将及时移送司法机关。
本提醒告诫书发布之日起,全区各殡葬服务经营者及相关单位立即开展自查自纠,规范价格(收费)行为,自觉接受社会监督,市民若发现有价格(收费)违法行为,请及时拨打12315热线进行投诉举报。市场监管部门加强对殡葬服务领域价格(收费)行为的监督检查,严厉查处价格违法行为。
连云港市连云区市场监督管理局
2024年1月16日

苏公网备32070302010006号