各街道办事处、前三岛乡人民政府，连云开发区管委会，区各办局，区各直属单位：

《连云区12345案件处置共同责任评估管理办法》已经区政府常务会研究通过，现印发给你们，请认真贯彻执行。

 

 

                                                                               连云港市连云区人民政府办公室

                                                                                           2018年11月21日

 

连云区12345案件处置共同责任评估管理办法

 

为提高区12345政府公共服务中心平台各类案件化解质量和效率，切实为群众解难题、办实事，根据区政府第18次常务会议精神，经研究，制定连云区12345案件处置共同责任评估管理办法，此办法作为《连云区12345在线平台绩效评估标准（试行）》补充条款。

第一条  区12345二级平台案件派遣单位作为案卷的牵头单位，案卷处置涉及到的相关责任单位作为共同责任单位。

第二条  牵头单位负责各共同责任单位的考核评估工作，评估结果计入各单位12345综合得分，分值占12345总分值的20%。

第三条  牵头单位要根据共同责任单位的配合情况，坚持实事求是、公平公正、科学量化的原则做好评估考核工作。

第四条  评估考核以自然年度为一个考核周期，即每年1月1日零时起至12月31日24时止，评估结果由各牵头单位于次年1月5日前报区政务办汇总。

第五条  评估方式：

1．牵头单位负责12345平台案卷的及时签收、首次回应、及时处置、结果反馈等平台操作，平台绩效最终评分体现在区12345二级平台对牵头单位的绩效评估评分中。

2．牵头单位根据各共同责任单位对案卷的处置情况予以评判打分，评估得分最终体现在牵头单位对各共同责任单位的评估考核得分中。

3．共同责任单位接到牵头单位分派的案卷要按照职责分工，及时进行处置，并将处置情况及时反馈牵头单位。

4．牵头单位以及共同责任单位应做好案卷处置情况资料，以备年底评估打分。

 

附件：连云区12345共同责任工单得分表

 

 

附件

连云区12345共同责任工单得分表

序号	工单号	工单号描述	办理情况	责任单位1	责任单位2	责任单位3	责任单位……	备注
1	例：123456789	******	******	住建局90分	城管局90分	市场局100分	环保局100分
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