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群众点单、老干部接单

  • 时间:2026-10-29 15:19 来源:区委老干部局 墟沟街道 阅读次数:

10月27日上午,连云区委老干部局联合墟沟街道在东园社区共同举办敬老月集中志愿服务活动。老干部们靠前认领、党员干部下沉设摊、热心商户积极响应,共同把便民服务、文化娱乐、暖心帮扶送到老年人家门口。30余位老干部、40余名志愿者参与此次活动,现场服务群众近千人次。

为更好地发挥特聘党建工作指导员、社区治理观察员、招商引资特聘员作用,区委老干部局积极搭建老干部常态化履职平台,定期梳理形成民生微实事清单,实行“群众点单、老干部接单、闭环销号”认领机制;结合走访帮扶、环境整治、政策宣讲、线索摸排等履职内容,完善志愿服务积分管理制度;联动街道社区、职能部门、社会力量打造一站式服务阵地,将主题活动转化为常态化的下沉服务,持续推动银发力量深度融入基层治理。

定岗领实事,作用发挥精细化

智能手机功能不会用、大件衣物清洗困难、参加文化活动地方不多、文明养犬要加大宣传……活动中,这些由老年居民提出的需求、建议被集中张贴在了心愿墙上,来到现场的老干部们讨论认领,46件民生微实事获得点对点的关注。

致力于搭建老干部下沉治理实体平台,区委老干部局与街道一起,常态化在小区治理一线搜集民生需求清单,进一步细分场景、岗位,组织老干部们结合实际,参与协商议事、对接优质资源、帮助解决问题,引导大家从“节日志愿者”转变为“常驻治理员”,让银发力量持续扎根网格一线。

积分激活力,志愿服务长效化

在日出东方小区,新打造的“银龄礼遇空间”全新升级,助力积分兑换机制固化落地,推动形成“认领-服务-激励”正向链条。在这里,老干部每完成一次环境整治、走访帮扶、便民服务、纠纷调解,均可累计服务积分,兑换暖心礼遇。

通过积分体系的建立,服务类型、场景也同步得以进一步明确。“小积分大作用,可以帮助我们找准切入点,激发参与基层治理的持续性,形成付出有回馈、奉献有荣光的向上氛围。”省优秀离退休干部刘道发说道。

联动聚资源,一站服务常态化

活动现场打造“一站式服务大集”,老干部们发挥沟通协调优势,区司法局、区人社局、区城管局、区老科协等部门积极响应、定点设摊,提供法律咨询、消费维权、社保政策解读、垃圾分类宣传等定制为老服务;来自东方医院的医疗团队也为老年居民们送来中医康养、慢性病科普等公益服务。

推动资源整合长效化,老干部靠前值守,多部门联动设点,共同推动服务不落幕、活动不断档。接下来,区委老干部局将持续联动部门、街道、社区,常态化开展“银龄生辉”系列行动,引导广大老干部在网格治理、民生帮扶、矛盾化解、就业创业中持续发光发热,把银发余热源源不断转化为社区治理效能。