连云公安始终坚守在服务群众的一线，在群众最需要的时候伸出援手，在点滴小事中不断提升辖区群众的安全感、获得感、幸福感，践行“人民公安为人民”的铮铮誓言。

做实民生暖心警事 收获群众点赞

近日凌晨五点，墟沟派出所值班民警徐继文接到外地游客徐先生求助报警称，前一天晚上在西小区吃烧烤后不慎将手表遗失，手表对他来说非常重要，万般无奈之下，只得请求公安机关帮助寻找。

接警后，民警迅速赶往现场，一边耐心安抚失主焦急的情绪，一边详细询问手表丢失的时间、地点以及具体特征。随后，民警根据徐先生提供的信息立即开展工作。民警沿着失主的行走路线开展调查，同时调取周边监控视频，经过细致排查工作，终于找到了捡到手表的群众。民警随即联系徐先生，将遗失的手表“完璧归赵”。见到失而复得的手表，徐先生对民警连声感谢。

窗口服务“零距离” 上门办证“有温度”

近日，墟沟派出所接到辖区群众求助：其家人年过九旬、因病住院治疗，在需要使用身份证的时候发现身份证丢失，急需补办身份证以缴纳医疗费用，需要民警帮助。了解到这一情况后，社区民警宁钰淅立即向户政大厅预约上门服务，将窗口“向前移”，真正实现服务“零距离”。

之后，民警与户政大厅工作人员到医院，细心核验身份信息后，耐心帮助老人整理头发、衣着，调整拍摄位置，成功采集到符合要求的证件照。随后，民警还为老人申请了快速办理通道，争取以最快速度让老人拿到身份证。老人及家属对民警的暖心服务连连道谢。

“窗口”开到百姓家 贴心服务“证”

当时2月17日下午，连岛海防派出所综合便民服务大厅接到群众的求助电话，称自己家人年事已高，瘫痪在床，急需身份证办理相关业务，但其身份证不慎丢失，想要补办，询问民警该怎么办。民警王茂林详细了解了相关情况后，立即携带照相机等相关设备，赶到老人家为其办证。

办理时，民警一边耐心地为老人整理头发、衣物、调整拍摄位置。一边不断安抚紧张的老人，经多次尝试终于拍出合格照片。采集指纹时，因老人手指较为僵硬，给指纹采集工作带来了一定难度，经民警与家属的共同努力，终于成功完成指纹信息采集工作。老人家属对民警心系群众、主动上门的便民服务连连称赞。

群众事无小事，细微处显真情。连云公安始终坚持为民服务的宗旨，用一件件小事温暖着人民的心。