海州湾街道海棠社区以“海棠”为名，承“海棠”之质，将海棠花“温润亲和、四季有韵、聚众而芳”的品质融入基层治理。

今年以来，社区全新启用的党群服务中心，以“一空间多服务”的创新模式打破传统办公边界，让“海棠”不仅是社区符号，更成为居民心中“办事有温度、休闲有去处、交流有平台”的幸福代名词，为基层治理画卷添上浓墨重彩的一笔。

海棠映厅：办事空间变身民生港湾

“以前来社区办事，总觉得是‘跑流程’，现在一进门就像到了邻居家，心里格外敞亮！”近日，家住海棠社区的周阿姨到新党群服务中心办理养老认证，工作人员不仅全程手把手帮她操作手机完成认证，还贴心叮嘱注意换季保暖等事项。这温暖的一幕，正是社区将“办事空间”升级为“民生港湾”的缩影。

走进党群服务中心大门，“幸福碎碎念”交友区格外显眼，上面贴着青年男女的兴趣卡片，如海棠花聚众而开般搭建起缘分的桥梁；角落的行李箱自助寄存区配备锁具，为来连云区游玩的游客卸下出行负担，感受“海棠”热情。

步入大厅，橙色沙发搭配绿植生机盎然，书架上的书籍错落有致，工作人员主动上前递上热水、解答疑问，“会客厅”般的氛围让每一位来访者倍感亲切。海棠社区通过从“被动接件”到“主动服务”的转变，让单调的“办事之旅”变成了充满人情味的“社区小聚”，真正实现服务居民“零距离”。

“六棠”绽彩：全龄服务矩阵精准惠民

如果说大厅是“海棠初绽”的暖，那么中心内的“六棠”功能区，便是“海棠满枝”的艳——以“务实、多元、精准”为核心，织就覆盖全年龄段、兼顾特殊群体的服务网络，让每一位居民都能找到属于自己的“幸福空间”。

“议事棠”聚民智，依托“小区议事日”搭建民主平台，居民围坐一堂，从故障电梯维修、破损道路补修，到增设充电桩、优化小区绿化……今年以来，共已解决民生难题20余件，真正实现“众人事众人商”。

“阅读棠”润民心，定期开展公益性国学经典诵读、儿童绘本阅读等活动，既为孩子打造书香空间，更以“阅读”为纽带拉近邻里距离。

“创意棠”展风采，内置非洲鼓、吉他等乐器，联合辖区乐行开展公益性教学，平时作为退休居民的乐队排练室，让居民的业余生活更有滋味。

“便民棠”优服务，联动中国移动设立小型营业厅，充值、套餐变更等业务“家门口”就能办，减免居民奔波。

“康健棠”护安康，配备老年健康护理仪器，联动医院邀请医生坐诊，为老人免费测血压、血糖，普及健康知识，守好“银发群体”健康关。

“新兴棠”递温情，雨具、药品、工具箱等物资随时可用，让外卖、快递等新就业群体在奔波中有个“临时港湾”，解他们的燃眉之急。

香溢未来：初心不改续写服务新篇

海棠花有“一岁一枯荣，岁岁皆芬芳”的韧性，海棠社区的为民服务亦有“初心不变，持续焕新”的坚守。海棠社区始终坚持“居民需求在哪里，服务就延伸到哪里”的工作理念，新党群服务中心的启用不是终点，而是“海棠服务”升级的新起点。

下一步，海州湾街道海棠社区将继续以“海棠”为媒、以服务为魂，持续优化党群服务中心功能，让这里真正成为“居民想来、爱来、常来”的幸福港湾，让“海棠映初心，服务暖民心”的品牌故事在连云区基层治理的实践中持续绽放光彩，让海棠芬芳浸润每一户家庭、温暖每一位居民的心。