民之所盼，政之所向。小区物业服务直接关系群众生活品质，是“美丽连云”建设的基础工程。上城小区以物业专项整治为契机，通过业主大会依法选聘新物业，推动小区面貌焕然一新，用群众看得见、摸得着的变化，书写了“美丽连云”的生动实践。

直面痛点：一个“管不好”的老旧小区

上城小区坐落于北固山脚下，现有居民323户。由于老物业服务水平长期跟不上，电梯故障频发、路面坑洼不平、公共收益账目不清，居民诉求石沉大海。最终老物业无奈撤场，小区一度面临管理空窗，谁来接管小区成为业主不断热议投诉的焦点。

破解难点：把“谁来管”交给业主说了算

转机始于2026年4月，在区住建局和海州湾街道指导下，棠梨社区组织上城小区依法召开业主大会，公开选聘新物业企业进驻。新物业入场后，没有“等靠要”，而是主动对接业委会，聚焦业主反映最集中的设施老化问题，逐项列出改造清单、倒排工期推进。

干出实效：323户居民的幸福感在家门口升温

得益于社区党委指导、业委会监督、居民评议的监管机制，短短几个月，一系列民生工程相继落地：依托超长期特别国债资金，2部老旧电梯率先完成更换，剩余14部进入施工流程；主干道铺设沥青，路面平整开阔；破损雨棚全部更换，休闲凉亭翻新升级。公共收益方面，新物业入驻首日即开通专用账户，实行单独建账、定期公示，所有收益专项用于设施维修和便民帮扶，让每一分钱都花在明处、用在实处。

“以前电梯老出毛病，上下楼都提心吊胆。现在换了新电梯，心里踏实多了。”居民张阿姨笑着感慨。而在小区里散步的李大爷则指着新修的凉亭说：“以前这个地方破破烂烂，大家都绕着走。现在修好了，每天下午和老伙计们在这里下下棋、聊聊天，日子舒服多了。”

从“干不好、管不了”到“选得准、管得精”，上城小区的蜕变印证了一个道理：把决策权交给居民，让“主人”选“管家”，老旧小区也能焕发新生。这正是“美丽连云”在基层一线最生动的注脚。

323户居民的变化，正是连云区物业专项整治成果的缩影。区住建局相关负责人表示，下一步将以点带面推广上城小区经验，联合街道对全区类似问题小区全面起底、逐一攻坚；指导符合条件的小区依法成立业委会，搭建“社区+业委会+物业+居民”多方协商平台，让群众从“旁观者”变成“参与者”；用好超长期特别国债等政策工具，持续推进老旧电梯更新、管网改造、停车位扩容等民生工程；健全物业服务质量测评和公共收益监管机制，以更大力度、更实举措推动更多老旧小区实现“逆生长”，让幸福在家门口持续升级。