关于做好国庆期间旅游安全工作的通知

各旅游景区、星级宾馆、旅行社：

　　2016年国庆假期即将到来，为确保我区国庆假期旅游市场环境的安全稳定，营造欢乐祥和的节日氛围，根据国家、省、市旅游部门关于做好国庆节假日旅游工作的相关要求，结合我区实际，现将有关事项通知如下：

　　一、提高思想认识,切实抓好安全生产

　　国庆假期是出行高峰时段,也是各类旅游安全事故多发时段。各旅游企业要充分认清当前旅游安全形势,高度认识维护全区旅游行业安全稳定的重要性,切实强化安全责任意识,坚持安全第一,预防为主,综合治理的方针,加强组织领导,明确职责任务,细化落实工作措施,确保认识到位、组织到位、各类服务保障到位。

　

　　各单位要加强交通运输车辆、游船(艇)、特种装备维护保养、人员密集区域的布控重点部位安全和食品安全的管理,做好各项安全宣传和警示工作,加强从业人员安全生产培训;同时各单位要结合自身实际,进一步完善应急预案,认真组织演练。市、区旅游局节前和期间,将对部分单位进行督查。

　　二、狠抓市场治理,积极维护市场秩序

　　区旅游质量监督所要结合节日期间市民和来连游客的实际特点,充分发挥相关职能管理部门与单位联动机制作用,依法依规开展旅游市场秩序的治理,严厉打击违规经营、欺诈甩团、以次充好、住宿餐饮、食品卫生等非法经营行为,净化旅游市场环境, ,正确引导旅游企事业单位和从业人员诚信经营、文明服务,努力营造安全稳定、欢乐祥和的假日旅游氛围。

　　三、丰富旅游产品，促进全区旅游消费

　　各旅游企业，要充分挖掘旅游消费潜力，丰富假日旅游产品，活跃假日旅游市场，保障旅游市场供给。各大景区要积极组织健康、文明、向上的旅游活动，推出内涵丰富、形式多样的旅游活动。鼓励旅游企业继续开展多种惠民服务，增强旅游便利性，不断满足广大群众多样化的出游需求。

　　四、强化责任管理,加强信息报送工作

　　节日期间,各单位要向社会公布旅游投诉电话,严格执行24小时值班和领导带班制度,重点旅游景区景点主要负责同志要亲自带班。要建立专门的信息渠道,及时搜集、整理、汇总、发布相关信息。遇有重大安全或群体性事件,要按规定及时报告并妥善处置,要做到不漏报、不误报、不瞒报,最大限度减少人员伤亡和财产的损失。

　　联系人：栾海军（680369）

　　　　　　　　　　何康鹏（680367）

　　区旅游局投诉电话：82230923

　　值班电话：　82230923，传真：82328112

　　　

　　　

　　连云区文化体育旅游局

　　　　　　　　　2016年9月19日