关于印发《创建全国文明城市区文体和旅游局工作任务分解责任清单》的通知

Ⅱ-7道德模范等先进模范学习宣传

Ⅲ-13
开展学习宣传

2）运用基层宣讲、公益广告、专题展览、故事汇巡演等方式，开展道德模范等先进模范学习宣传活动。

提供2019年本区运用基层宣讲、公益广告、专题展览、故事汇巡演等方式（不少于3种），开展道德模范等先进模范学习宣传的图片资料（每种方式提供2张图片，共不少于6张图片，每张图片需注明活动类型、模范姓名）。

文化馆

图书馆

Ⅱ-8志愿服务制度化

Ⅲ-14制度化建设

4）以社区、公共文化设施、景区景点、窗口单位为重点，加强志愿服务站点建设。

提供本区公共文化设施、景区景点、窗口单位志愿服务站点的现场照片（每类场所提供2张，共8张，每张照片需注明所在场所位置）。

文化馆

图书馆

旅游科

Ⅱ-8志愿服务制度化

Ⅲ-15志愿服务活动

2）开展关爱空巢老人、留守儿童、困境儿童、困难群体、残疾人、贫困户等志愿服务活动，开展党员志愿服务，开展文明旅游、文明交通、文明上网、环境保护、邻里互助、社会治安、健康教育、法律援助等志愿服务活动，围绕服务精准脱贫、美丽中国建设、乡村振兴战略开展志愿服务活动

③说明本区开展文明旅游、文明上网等志愿服务活动的情况（分别提供说明报告，每个说明报告300字左右；图片资料，每类提供2张图片，每张图片需注明时间、开展志愿服务的单位名称、服务内容）；

旅游科

文体科

Ⅱ-10
　　“讲文明树新风”公益广告

Ⅲ-19
制作刊播情况

2）设计制作与城市景观相融合、与城市历史文化相承接、与市民接受方式和欣赏习惯相契合的公益广告，在社会公共场所、公共交通工具、建筑工地围挡等广泛刊播展示，把社会主义核心价值观和文明风尚有机融入各类生活场景。

①提供星级宾馆等公共场所刊播公益广告的情况（图片资料，每个场所提供5张公益广告现场照片，包括2张远景照片、3张近景照片，每张图片需注明所在场所名称））；

注：关于公共场所公益广告的具体要求。
①有统一规划设计，内容、色调与周围的城市景观风貌相融合；
②有与城市历史文化相承接、与市民接受方式和欣赏习惯相契合的自创公益广告作品；
③有设计精美、耐久性强的公益广告景观小品。

旅游科

Ⅱ-22
建设现代公共文化服务体系

Ⅲ-41
文化事业发展

1）根据国家基本公共文化服务指导标准，制定与本市经济社会发展水平相适应的地方标准，公共财政有效保障基本公共文化服务投入，促进城乡公共文化服务均等化；

④列举本区推进城乡“结对子、种文化”的具体举措（说明报告，500字左右）。

文体科

2）市辖区域内有面向社会的二级以上图书馆，有能够正常开展活动的文化馆。

①提供区内图书馆、文化馆的现场照片（每类场所2张，室外、室内各1张）；

文化馆

图书馆

Ⅲ-42
文化服务供给

3）开展全民健身活动，《国民体质测定标准》合格以上的人数比例达到90%以上。

①提供本区开展全民健身活动的情况（说明报告，500字左右）；（责任单位：文化体育和旅游局，各街道）

文体科

Ⅲ-43
基层文化设施

2）按照人口规模或服务人群的距离，建设选址适中、与地域条件协调的文体广场，新建居住区和社区达到人均室外体育用地0.3平方米以上、人均室内体育用地建筑面积0.1平方米以上，每个街道拥有晨晚练体育活动点5个以上，人均体育场地面积＞1.8平方米，公共体育场地设施状况良好。

①提供本区文体广场（不少于2个）的现场照片；（责任单位：文化体育和旅游局，各街道）

文体科

Ⅱ-24
市民文明素质

Ⅲ-49
公益活动

开展扶贫帮困、慈善捐助、支教助学、无偿献血、器官捐献、造血干细胞捐献、义演义诊、环境保护、植绿护绿等活动。

①提供本区开展扶贫帮困、慈善捐助、支教助学、无偿献血、器官捐献、造血干细胞捐献、义演义诊、环境保护、植绿护绿等公益活动（不少于5种）的情况（说明报告，每个说明报告300字左右；图片资料，每种提供2张，共不少于10张，每张图片需注明活动时间、主办单位、活动主题）；

综合办公室

文化馆

图书馆

Ⅱ-5
教育实践

Ⅲ-8
融入日常生活

1）依托公共文化设施、宣传文化阵地开展核心价值观教育；

图书馆、文化馆：
在显著位置宣传展示核心价值观。

文化馆

图书馆

李旭东

张彦

2）开展市民公约、村规民约、学生守则、行业规范等规范守则教育实践活动；

星级酒店、旅行社：
在显著位置展示行业规范。

旅游科

陈静

Ⅱ-6
文化培育

Ⅲ-10
培育勤劳节俭之风

2）开展文明餐桌活动，宣传推广“光盘行动”等经验做法。

星级宾馆饭店：
有“节俭养德”或“文明餐桌”或“光盘行动”的温馨提示。

旅游科

陈静

Ⅱ-7
道德模范等先进模范学习宣传

Ⅲ-13
开展学习宣传

2）运用基层宣讲、公益广告、专题展览、故事汇巡演等方式，开展道德模范等先进模范学习宣传活动。

图书馆、文化馆：
设有道德模范等先进模范事迹专题展览。

文化馆

图书馆

李旭东

张彦

Ⅱ-8
志愿服务制度化

Ⅲ-14
制度化建设

4）以社区、公共文化设施、景区景点、窗口单位为重点，加强志愿服务站点建设。

图书馆、文化馆、景区景点：
建有志愿服务站点，能够正常提供服务。

文化馆

图书馆

旅游科

李旭东

张彦

陈静

Ⅱ-9
文明旅游

Ⅲ-17
强化教育引导和监督管理

2）机场、车站、码头、旅游集散中心营造文明旅游的浓厚氛围，出入境办证大厅张贴、摆放文明出境游宣传资料，主要景点、景区开展文明告知、文明提醒、文明规劝；

景区景点：
运用多种形式开展文明告知、文明提醒、文明规劝。

旅游科

陈静

4）治理规范旅游市场秩序。

在景区景点内询问若干名游客：
请他们对当地旅游市场秩序作出评价。

旅游质监所

栾海军

Ⅱ-10
　　“讲文明树新风”公益广告

Ⅲ-19
制作刊播情况

2）设计制作与城市景观相融合、与城市历史文化相承接、与市民接受方式和欣赏习惯相契合的公益广告，在社会公共场所、公共交通工具、建筑工地围挡等广泛刊播展示，把社会主义核心价值观和文明风尚有机融入各类生活场景。

景区景点、公共文化设施、星级宾馆饭店等公共场所：
①景区景点每隔100米至少有1处能够看到的公益广告，50%以上的公交（地铁）车站设有不少于1处公益广告，公共文化设施、星级宾馆饭店在显著位置展示不少于3处公益广告；
②公益广告有统一规划设计，内容、色调与周围的城市景观风貌相融合；
③有与城市历史文化相承接、与市民接受方式和欣赏习惯相契合的自创公益广告作品。

文化馆

图书馆

旅游科

李旭东

张彦

陈静

Ⅱ-18
文明诚信服务

Ⅲ-35
执法监管部门和窗口服务单位提供文明优质服务

1）从业人员文明用语，礼貌待人，规范服务；
　　3）有效整治门难进、脸难看、事难办等突出问题，无吃拿卡要、慵懒散拖现象。

星级宾馆、旅行社：
①从业人员文明用语，礼貌待人，规范服务；

旅游科

陈静

Ⅱ-22
建设现代公共文化服务体系

Ⅲ-41
文化事业发展

2）市辖区域内有面向社会的二级以上图书馆，有能够正常开展活动的文化馆。

公共图书馆、文化馆等公共文化设施：
①免费开放；
②基本服务项目健全。

文化馆

图书馆

李旭东

张彦

Ⅱ-22
建设现代公共文化服务体系

Ⅲ-42
文化服务供给

1）完善公共文化设施免费开放的保障机制，推进公共图书馆、公共博物馆（非文物建筑及遗址类）、公共美术馆、文化馆、科技馆等免费开放工作，健全基本服务项目；

Ⅲ-43
基层文化设施

1）在街道（乡镇）统筹建设综合文化站，在社区（行政村）统筹建设综合文化服务中心，开展宣传文化、党员教育、市民教育、科技普及、普法教育等活动；

建成区内的街道（乡镇）综合文化站、社区（行政村）综合文化服务中心：
①具备开展宣传文化、党员教育、市民教育、科普教育、普法教育等活动（不少于3种）的设备条件；
②正常向居民开放；
③无被挪用或侵占现象。

文体科

李清波

位于建成区之外、属于市辖区范围的街道（乡镇）综合文化站、社区（行政村）综合文化服务中心：
①具备开展宣传文化、党员教育、科普教育、普法教育等活动（不少于2种）的设备条件；
②正常向居民开放；
③无被挪用或侵占现象。

文体科

李清波

Ⅱ-24
市民文明素质

Ⅲ-46
文明行为

1）公共场所文明有序，无争吵谩骂、使用低俗语言、乱扔杂物、随地吐痰、损坏公共设施、占用和堵塞消防通道、不文明养宠及其他不文明行为；

景区景点：
①无争吵谩骂、使用低俗语言现象；
②无乱扔杂物、车窗抛物现象；
③无随地吐痰现象；
④无损坏公共设施现象；
⑤无不文明养宠现象；
⑥无躺卧公共座椅现象。

旅游科

陈静

公共图书馆、文化馆等公共文化设施：
①有序排队入场，无插队现象；
②无争吵谩骂、使用低俗语言、大声喧哗现象；
③无乱扔垃圾、随地吐痰现象；
④有明显禁烟标识，非吸烟区没有吸烟现象。

文化馆

图书馆

李旭东

张彦

Ⅱ-27
城市管理和公共服务

Ⅲ-57
城市精细化管理

2）抓好公路、河道沿线和城市背街小巷、农贸市场、城乡接合部等重点部位的集中治理，做好对马路市场、流动商贩的规范化治理、合理化疏导、人性化管理；
　　3）环境卫生干净整洁，垃圾清运及时、分类处理，无脏乱差现象，公共厕所分布合理、保洁及时、无明显异味；
　　4）社会用语用字文明规范，地名管理使用规范有序，城市公共场所无违章停车（机动车、非机动车）、停车乱收费、占道经营、小广告乱张贴现象，无流浪乞讨人员滋扰他人、扰乱社会秩序现象；
　　5）城市管理执法队伍执法规范、公正文明，近两年内无违反《城市管理执法行为规范》造成恶劣影响的情形。

景区景点：
①环境卫生干净整洁，垃圾清运及时、分类收集；
②无违章停车（机动车、非机动车）现象（城市管理部门在人行道、非机动车道、机动车道旁统一划线，机动车、非机动车在线内停放，且不影响正常交通，这种情况不算作违章停车）；
③无停车乱收费现象；
④无占道经营现象（城市管理部门在商铺门前统一划线，商铺在线内出店摆摊经营，且不影响正常交通，这种情况不算作占道经营）；
⑤无小广告乱张贴现象；
⑥无流浪乞讨人员滋扰他人、扰乱社会秩序现象；
⑦公共卫生间保洁及时，无明显异味；
⑧无城管人员粗暴野蛮执法现象。

旅游科

陈静

Ⅱ-27
城市管理和公共服务

Ⅲ-59
社区生活环境

1）环境绿化美化，卫生状况良好，无脏乱差现象；
　　2）路面硬化、平整，排水设施完善，无明显坑洼积水；
　　3）倡导“垃圾减量分类”，生活垃圾分类投放、分类收集、分类运输、密闭运输；
　　4）楼门内干净整洁，楼道无堵塞，墙面、玻璃无污秽破损，照明灯完好；
　　5）社区综合服务设施实现全覆盖，水电气热通信等公共服务安全高效优质，构建包括便民市场、运动场地、文化活动中心、社区服务中心、医疗服务机构在内的15分钟生活圈。

社区（小区）：
⑤形成包括便民市场、运动场地、文化活动中心、社区服务中心、医疗服务机构在内的15分钟生活圈。

文体科

李清波