“12345”热线助力连云区创文出实效

（通讯员 孙浩翔）日前，市民陈先生致电“12345”政府服务热线，反映连云区大润发超市的电梯扶手处垃圾桶卫生保洁不到位，并且存在乱吸烟现象，连云区商务局在接到平台派单后，本着群众事无小事的原则，及时地对该问题进行了答复，得到了咨询人的好评。

据了解，今年是我市创建全国文明城市、迎接国家检查测评的第一年，商场超市的干净卫生不仅为广大消费者带来舒适、健康的购物环境，也是创建文明城市的工作要求。区商务局第一时间与大润发超市孙经理对接，对超市内垃圾桶处卫生保洁情况进行检查，并安排工作人员劝导消费者不能在商场内吸烟。接下来，区商务局将进一步加强与12345热线联系，切实做好创文工作，进一步维护好公共场所的卫生环境。