关于印发《云山街道矛盾纠纷调解提升工作方案》的通知

关于印发《云山街道矛盾纠纷调解提升工作

方案》的通知

 

云山街道调委会，各村（社区）调委会：

为实现全街道“高质发展 后发先至”总目标，切实提升群众法治观念、维护社会和谐稳定，增强辖区群众的安全感和满意度，特制定云山街道矛盾纠纷调解提升工作方案。

一、指导思想和目标

深入贯彻落实区政法会议精神，以构建和谐云山为目标，以化解社会矛盾纠纷为主线，以健全调解制度为保障，积极探索新形势下正确处理社区群众矛盾纠纷的新思路、新方法，把矛盾纠纷解决在基层，做到小问题不出村（社区），大问题不出街道。力争实现矛盾纠纷及时调解率由省上半年抽样调查的50%提升到80%，纠纷解决率由82%提升到92%。

二、工作安排

（一）准备动员阶段：至9月上旬

街道及村（社区）各调委会要按照要求，认真学习本街道研究制定的“百日会战”专项活动实施方案，针对各自辖区实际情况进行部署。

（二）组织实施阶段：9月中旬—11月中旬

要把全面排查和重点排查结合起来，完善村（社区）每周至少一次拉网式排查的工作机制，对排查出的矛盾纠纷和苗头隐患，要逐一登记建档、分类、化解，并上报司法所每周汇总统计一次数据。

（三）重点攻坚阶段：11月中旬—12月底

集中力量对辖区内涉及人数多、调解难度大容易引发群体性事件的矛盾纠纷进行重点攻坚，依托社区网格管理，及时掌握并通报信息，为街道决策及应急处置提供依据。

三、主要措施

（一）各村（社区）做好前期宣传发动工作。村（社区）要求在辖区内每个小区进门处的墙上做一块村（社区）调委会工作牌，要有调解员的工作照片、姓名、调委会联系号码、地址等内容。使辖区居民都能够知道有矛盾纠纷找哪部门调解，找谁调解，在什么地方。

（二）各村（社区）在本辖区全面开展矛盾纠纷排查调处。每周都要组织人员对网格片区内进行一次拉网式排查摸底，全面了解社情民意和纠纷信息，对排查出的矛盾纠纷及时进行化解。对于在本村（社区）调解有困难需要街道调委会进行调解的纠纷要及时上报街道调委会进行调解。

（三）做好整理上报。对于辖区内排查和调解的矛盾纠纷进行分类归纳整理上报街道司法所，各村（社区）调委会每月15日、30日上报半月调解情况。对短时间内难以化解的涉及问题楼盘、涉法、涉诉、缠访、缠诉问题，要在稳定事态的基础上及时向街道办事处报告，引导当事人通过合理合法的渠道加以解决，避免出现严重后果。

（四）健全基层法律服务体系，提升服务水平。街道5个村（社区）都建立了“法润民生群”，有专门的法律顾问在群里进行法律问题解答和提供咨询，各村（社区）调委会可以在群里进行矛盾调解宣传，街道也挂牌了公共法律服务中心，由司法所牵头，创建快捷的公共法律服务模式，对辖区居民提供法律咨询服务，更好地服务于社区居民。

（五）司法所做好辖区内缓刑、假释、后续照管、安置帮教等重点人员的监督管理，有矛盾纠纷及时化解，防止出现上访、脱漏管现象。

四、组织领导

（一）强化领导，落实责任。街道成立“百日会战”专项活动领导小组，由殷亮任组长，马孟启任副组长，司法所长和各村（社区）书记为成员，领导小组下设办公室，办公室设在司法所，具体负责活动的组织实施。各村（社区）调委会要深入辖区，充分发挥积极主动，以实战要求做好矛盾纠纷排查调处工作，对因工作不力导致矛盾纠纷激化或引起有影响事件的，要进行问责处理。

（二）齐抓共管，形成合力。街道调委会和村（社区）调委会要把专项活动精神深入领会，联合起来，形成合力，攻坚克难，把矛盾纠纷化解工作做做牢做实，进一步提高服务大局的能力和水平。

（三）积极汇报，争取支持。各村（社区）调委会要紧紧围绕街道党工委和办事处的工作谋划和推进专项活动的开展，及时向街道党工委和办事处汇报活动方案、进展情况和取得的成效。对工作中出现的问题难题，要及时汇报，确保“百日会战”活动取得实效。

 

 

 

                                   云山街道办事处

2018年8月10日