关于印发连云区人社系统全员业务技能 练兵比武活动实施方案的通知

各街道、开发区（总）工会、人社服务中心，局各科室、下属事业单位：

根据连云港市人力资源和社会保障局《关于印发全市人社系统全员业务技能练兵比武活动实施方案的通知》（连人社发〔2019〕160号）要求，区人社局、区总工会决定在全区人社系统开展全员业务技能练兵比武活动，现将《连云区人社系统全员业务技能练兵比武活动实施方案》印发给你们，请结合实际认真贯彻实施。

连云区人力资源和社会保障局连云区总工会

2019年9月27日

连云区人社系统全员业务技能

练兵比武活动实施方案

为深入贯彻以人民为中心的发展思想，落实深化“放管服”改革的要求，全面加强系统行风建设，提升人社窗口单位人员素质，根据连云港市人力资源和社会保障局《关于印发全市人社系统全员业务技能练兵比武活动实施方案的通知》（连人社发〔2019〕160号）要求，围绕练队伍、树标兵、建标准、强能力、促改革、提质效的工作思路，强化人社业务能力建设，现就开展连云区人社系统全员业务技能练兵比武活动制定如下实施方案。

一、活动目的

深入贯彻以人民为中心的发展思想，结合全党正在开展的“不忘初心、牢记使命”主题教育总要求和目标任务，进一步树立群众观念，全面加强系统行风建设，切实提升人社队伍为人民服务的整体素质和能力，全面树立人社部门良好形象，切实提高人民群众的获得感幸福感。

二、活动主题

练队伍、树标兵、建标准、强能力、促改革、提质效。

三、参与人员

全区人社系统全员参加岗位练兵，实现区、街道、村（社区）全覆盖，前后台人员、编制内外人员全覆盖。

四、时间安排

（一）练兵选拔阶段（7月—10月中旬）：在区人社局、各街道人社服务中心，连云开发区经发局广泛发动、普遍练兵的基础上，组织开展选拔赛。

（二）全区决赛阶段（10月下旬）：举办连云区决赛，并进行评比表彰。

五、活动内容和形式

围绕贯彻落实习近平新时代中国特色社会主义思想和党的十九大精神，按照“全业务、一张卷”和“全员会、一起赛”的原则，打破各业务板块领域界限，针对掌握人社政策法规、运用信息平台、规范服务行为、处置突发事件和协调沟通能力等全方位开展比武活动。

本次比武活动分为选拔赛和决赛两个阶段。选拔赛由区人社局、各街道人社服务中心，连云开发区经发局分别组织实施，具体形式和内容由各家自行确定。全区决赛以区本级和各街道人社服务中心，连云开发区经发局为单位组队，共10支代表队，每支代表队包括8名选手。全区决赛分个人赛和团体赛，所有选手均参加个人赛，每支代表队推荐3名选手参加团体赛。比赛形式个人赛为闭卷考试，团体赛为上机操作。

（一）闭卷考试：侧重对人社领域法律法规和政策知识掌握情况进行考核，包括单选题、多选题、判断题、填空题、简答题和案例题，满分为100分。

（二）上机操作：针对实际工作中发生的真实业务，侧重对选手操作就业创业、社会保险等各类业务经办流程和经办系统熟练程度的评价，同步对各业务部门经办流程和经办系统优化程度进行测评，在决赛考点集中设置操作环境，参赛选手使用全区各类业务经办系统。满分为100分，由评委进行现场评分，分数计入团体总分，不计入选手个人分数。

全区决赛个人赛分数=闭卷考试分数，名次按分数排名；全区决赛团体赛总分=个人赛平均分数X50%+上机操作分数X50%，名次按总分排名。

六、组织领导

为加强活动的组织领导，由区人力资源和社会保障局、区总工会组成连云区人社系统全员业务技能练兵比武活动组织委员会。组委会组成人员为：

组长：

谭燕区人力资源和社会保障局党组书记、局长

副组长

朱璋莹区总工会党组书记、副主席

滕士运区人力资源和社会保障局党组成员、副局长

成员：

周鹏区党组成员、劳动监察大队大队长、区劳动人事

争议仲裁院院长

张弓区总工会劳动和经济工作部

傅蕾区人力资源和社会保障局办公室主任、区劳动就

业管理处主任

刘玮区社会保障中心主任

詹慧超区人力资源和社会保障局办公室副主任

组委会办公室设在区人力资源和社会保障局办公室。

七、活动分工

本次练兵比武活动由活动组委会办公室（区人社局办公室）具体牵头组织，并负责活动的总体策划、统筹协调和督导推进。下设赛务组、命题组、技术组、宣传组、后勤组等5个工作组，各组根据分工制定具体工作方案，明确具体负责同志，并具体组织实施。

1．赛务组：承担报名审核、赛务组织和评比表彰等工作。区人社局办公室会同区总工会劳动和经济工作部负责选手的报名审核和评比表彰工作；区人社局办公室负责闭卷考试、上机操作等具体赛务组织工作；区人才中心负责评委、裁判和考务人员的选定组织和协助考务工作。

2．命题组：承担题库发布、命题、阅卷等工作。区人社局办公室会同区人才中心确定练兵比武试题大纲和题库，做好决赛阶段的命题和阅卷工作。

3．技术组：承担全区决赛上机操作环节的系统调试和技术保障工作。由区人才中心、区就业管理处、区社会保障中心负责。

4．宣传组：承担活动的对外宣传和资料留存工作。由区人社局办公室负责。

5．后勤组：承担活动的经费、场地、食宿、车辆和接待等保障工作。由区人社局办公室、财务部门负责。

八、奖励办法

本次比武活动设个人奖项和团体奖项。

1．个人赛按闭卷考试成绩取前20名进行奖励，由区人社局授予“连云区人社业务技能竞赛优秀选手”荣誉称号。

2．设业务技能比武优秀奖若干个，以参加全国人社窗口业务技能练兵比武在线学习答题活动得分情况为主要依据。

3．设业务技能比武优秀团体奖，一等奖1个，二等奖2个，三等奖3个。